Projekt „Nenechat propadnout: multidisciplinární podpora žen bez domova“ se zaměřuje na poskytování komplexní a provázané podpory ženám bez domova, které čelí souběhu sociálních, zdravotních a psychických obtíží. Jeho jádrem je práce multidisciplinárního týmu, který propojuje různé odbornosti – zejména sociální práci, zdravotní péči a podporu duševního zdraví.
Projekt reaguje na potřebu poskytovat podporu, která není roztříštěná, ale naopak je integrovaná a koordinovaná. Metoda multidisciplinárního týmu, která je pro lidi bez domova stále velmi ojedinělá, umožňuje řešit situaci klientek intenzivně a koordinovaně – nejen jejich bydlení či finanční situaci, ale také zdravotní stav, psychickou pohodu, zkušenosti s násilím nebo závislostí a to přímo v prostředí, kde se ženy pohybují nebo kde žijí. Tím se snižují bariéry vstupu do služeb a zvyšuje se dostupnost pomoci pro ženy, které jinak zůstávají mimo systém podpory.
V rámci projektu bude podpořeno celkem 80 žen bez domova, přičemž část z nich získá intenzivní individuální podporu formou case managementu a další budou využívat služby zdravotní sestry a psychoterapeutky. Součástí projektu je také systematická metodická a evaluační práce, která umožní průběžně reflektovat dopady poskytované podpory a dále ji rozvíjet.
Proč multidisciplinární tým
Ženy bez domova patří mezi skupiny, které jsou v systému pomoci dlouhodobě opomíjené a často „propadávají“ mezi jednotlivými službami. Jejich situace bývá komplexní – často se potýkají s kombinací chudoby, špatného zdravotního stavu, duševních obtíží, zkušeností s násilím nebo závislostí. Tyto problémy se navzájem posilují a nelze je řešit odděleně. Současně jsou také mnohé služby pro ženy bez domova vysokoprahové a je pro ně obtížné na pomoc dosáhnout.
Současný systém podpory je z většiny velmi nekoordinovaný a fragmentovaný. Jednotlivé služby se zaměřují pouze na dílčí oblasti a mezioborová spolupráce bývá omezená. To znamená, že ženy jsou často odkazovány z jedné služby do druhé, musí opakovaně vysvětlovat svou situaci a budovat důvěru s novým pracovnictvem. Tento proces je pro ženy vyčerpávající a často vede k tomu, že pomoc vzdají úplně.
Zvlášť výrazné bariéry existují v oblasti zdravotní péče a duševního zdraví. Formální překážky, jako je absence dokladů nebo zdravotního pojištění, se kombinují s obavami z odmítnutí či stigmatizace. Mnoho žen tak zůstává bez potřebné péče, i když ji akutně potřebují.
Specifickou skupinou jsou také starší ženy bez domova, které se nacházejí „mezi systémy“ – nemají nárok na standardní formy bydlení ani na adekvátní zdravotní a sociální podporu. Jejich situace se s věkem zhoršuje a bez cílené podpory se dostávají do spirály zhoršujícího se zdraví a sociálního vyloučení.
Zkušenosti z praxe ukazují, že běžné nástroje sociální práce často nestačí. Pracovnice jsou vystaveny situacím, kdy klientky potřebují intenzivní, koordinovanou a dlouhodobou podporu, která přesahuje možnosti jedné profese. Právě proto vzniká potřeba multidisciplinárního přístupu, který umožní reagovat na komplexitu životních situací žen bez domova.
Čeho chceme dosáhnout
Hlavním cílem projektu je zlepšit životní situaci žen bez domova prostřednictvím dostupné, koordinované a respektující podpory, která reflektuje jejich skutečné potřeby. Zároveň projekt usiluje o systémovou změnu – tedy o to, aby se multidisciplinární přístup stal běžnou součástí práce organizace i inspirací pro další služby.
Konkrétně chceme dosáhnout:
- Zvýšení dostupnosti zdravotní a psychické podpory
Díky zapojení zdravotní sestry a psychoterapeutky přímo do terénu a v dalších nízkoprahových službách Jako doma se péče dostane blíže ke klientkám. Odpadá nutnost složitě vyhledávat externí služby a překonávat bariéry spojené s jejich využíváním. - Zavedení efektivního case managementu
U části klientek bude poskytována intenzivní individuální podpora, která propojí různé oblasti jejich života a pomůže stabilizovat jejich situaci. Jedná se o klientky, které patří k těm nejohroženějším – bydlí venku, nejsou navázany na žádné služby sociální ani zdravotní péče a jsou osamělé, tedy nemají “záchrannou” sociální síť. - Posílení důvěry a bezpečí klientek
Díky dlouhodobé práci jednoho týmu a omezení nutnosti „přeposílání“ mezi službami se posílí vztah důvěry a pocit bezpečí, který je klíčový pro jakoukoli změnu. - Zvýšení efektivity práce týmu
Multidisciplinární spolupráce umožní sdílení odbornosti, lepší rozhodování a komplexnější pohled na situaci klientek. To přispěje k větší pracovní jistotě i kvalitě poskytované podpory napříč službami Jako doma. - Vytvoření a sdílení metodiky
Výstupem projektu bude metodický materiál, který shrne osvědčené postupy multidisciplinární práce s ženami bez domova a bude využitelný i pro další organizace. - Zavedení systematické evaluace dopadů
Projekt bude průběžně vyhodnocován, aby bylo možné sledovat jeho přínosy, identifikovat slabá místa a upravovat přístup podle reálných zkušeností z praxe.
Projekt „Nenechat propadnout: multidisciplinární podpora žen bez domova“ je spolufinancován Evropskou Unií.
